AGB

Überblick – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von OtakuAura

1️⃣ Geltungsbereich – Diese AGB gelten für alle Bestellungen auf Otakuaura.shop.

2️⃣ Vertragspartner – Der Kaufvertrag kommt mit Otakuaura zustande.

3️⃣ Vertragsschluss – Eine Bestellung ist verbindlich, sobald sie bestätigt wird.

4️⃣ Preise & Zahlung – Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungsmethoden: PayPal, Kreditkarte, Klarna etc.

5️⃣ Produkte & Dienstleistungen – Hochwertige Anime-Decken und Merchandise, Abweichungen durch Herstellungsprozesse möglich. Digitale Produkte können nicht widerrufen werden.

6️⃣ Versand & Lieferung – Weltweiter Versand, Lieferzeit  7 - 13 Werktage. Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

7️⃣ Widerrufsrecht & Rückgabe – 14 Tage Rückgaberecht (außer für personalisierte Produkte). Rücksendekosten trägt der Kunde.

8️⃣ Gewährleistung & Haftung – Bei Mängeln bitte Kontakt aufnehmen. Keine Haftung für unsachgemäße Nutzung.

9️⃣ Eigentumsvorbehalt – Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

🔟 Datenschutz – Kundendaten werden nur zur Bestellabwicklung genutzt. Details in der Datenschutzerklärung.

📩 Fragen? Schreib uns unter : jamesleo156@gmail.com

 

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Otakuaura.shop getätigt werden.

1.2 Die AGB gelten für Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) mit Wohn- oder Geschäftssitz in Deutschland und Europa, sofern nicht ausdrücklich abweichende Regelungen getroffen wurden.

1.3 Mit der Bestellung eines Produkts oder einer Dienstleistung erkennt der Kunde diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an.

1.4 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt.

1.5 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften innerhalb Europas entgegenstehen.

 

2. Vertragspartner

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Kipoto
E-Mail: jamesleon156@gmail.com

2.2 Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen kannst du uns per E-Mail unter jamesleon156@gmail.com kontaktieren.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop Otakuaura.shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3.2 Durch das Absenden einer Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

3.3 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sondern informiert lediglich über den Eingang der Bestellung.

3.4 Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annehmen.

3.5 Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen oder vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und eine bereits geleistete Zahlung zurückerstattet.

3.6 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen. Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen oder Nichtlieferung führen, für die wir keine Haftung übernehmen.

 

4. Preise & Zahlung

4.1 Preise

  • Alle im Online-Shop Otakuaura.shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  • Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders angegeben (z. B. bei kostenlosen Versandaktionen).

4.2 Zahlungsmethoden
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • Klarna (Rechnung, Ratenzahlung, Sofortüberweisung – falls verfügbar)
  • Apple Pay / Google Pay
  • Weitere Zahlungsmethoden (falls zutreffend, z. B. Vorkasse oder Kryptowährungen)

4.3 Zahlungsbedingungen

  • Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig.
  • Bei Nutzung von Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal, Klarna) gelten deren jeweilige Geschäftsbedingungen.
  • Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein oder eine Rücklastschrift erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren zu erheben oder rechtliche Schritte einzuleiten.

4.4 Preisänderungen

  • Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Bereits abgeschlossene Bestellungen sind davon nicht betroffen.

 

5. Produkte oder Dienstleistungen

5.1 Produktbeschreibung

  • In unserem Online-Shop Otakuaura.shop bieten wir Anime-Decken in einzigartigen Designs an.
  • Unsere Decken sind aus weichem, langlebigem Material gefertigt und sind in einer festen Größe erhältlich.
  • Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Design können aufgrund von Produktionsprozessen oder Bildschirmdarstellungen auftreten.

5.2 Verfügbarkeit & Lieferung

  • Alle Produkte sind nur solange der Vorrat reicht verfügbar.
  • Sollte eine Decke nach der Bestellung nicht mehr lieferbar sein, informieren wir den Kunden schnellstmöglich und erstatten eine bereits geleistete Zahlung zurück.

5.3 Personalisierte Decken

  • Falls wir personalisierte Anime-Decken (z. B. mit eigenem Namen oder Design) anbieten, sind diese vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt weist Mängel auf.

5.4 Pflegehinweise

  • Unsere Decken sind maschinenwaschbar bei niedrigen Temperaturen.
  • Um die Qualität zu erhalten, empfehlen wir kein starkes Schleudern und keine chemische Reinigung.

5.5 Rabatte & Sonderaktionen

  • Wir bieten regelmäßig Sonderangebote, z. B. bis zu 50 % Rabatt. Diese gelten nur für einen begrenzten Zeitraum und solange der Vorrat reicht.
  • Preisänderungen sind jederzeit möglich, bereits abgeschlossene Bestellungen bleiben davon unberührt.

 

6. Versand & Lieferung

6.1 Versandkosten

  • Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt und sind abhängig von der Lieferadresse sowie der gewählten Versandmethode.
  • Bei bestimmten Aktionen bieten wir kostenlosen Versand an, dies wird im Bestellprozess angegeben.

6.2 Liefergebiet

  • Wir liefern weltweit, jedoch können bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

6.3 Lieferzeit

  • Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 6–12 Werktage.
  • Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union kann die Lieferzeit 7–14 Werktage betragen.
  • Die Lieferzeiten für internationale Bestellungen variieren je nach Zielland und werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

6.4 Lieferverzögerungen

  • Sollten sich Verzögerungen bei der Lieferung ergeben, werden wir den Kunden umgehend informieren.
  • Unvorhersehbare Ereignisse (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, höhere Gewalt) können die Lieferzeiten beeinflussen, und wir übernehmen in solchen Fällen keine Haftung.

6.5 Verpackung

  • Wir legen großen Wert auf nachhaltige Verpackung. Die Ware wird sicher verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.

6.6 Gefahrübergang

  • Mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr auf den Kunden über. Der Kunde ist für die Annahme der Lieferung verantwortlich.

 

 

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsrecht für Verbraucher

  • Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast.

7.2 Ausübung des Widerrufsrechts

  • Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns Otaku Aura, jamesleon156@gmail.com  mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
  • Du kannst dafür das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

7.3 Folgen des Widerrufs

  • Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
  • Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

7.4 Widerrufsrecht bei maßgeschneiderten oder personalisierten Produkten

  • Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von maßgeschneiderten oder personalisierten Produkten, es sei denn, die Ware weist einen Mangel auf.

7.5 Rücksendung der Ware

  • Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
  • Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
  • Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

7.6 Minderung des Widerrufsrechts

  • Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

 

8. Gewährleistung & Haftung

8.1 Gewährleistung

  • Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
  • Bei Mängeln der Ware hast du als Verbraucher das Recht, nach Wahl eine Nachbesserung oder eine Ersatzlieferung zu verlangen.
  • Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, kannst du vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

8.2 Mängelrüge

  • Du bist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Mängel zu überprüfen und uns etwaige Mängel spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen.
  • Solltest du die Ware innerhalb der Mängelrügefrist nicht melden, gilt sie als genehmigt.

8.3 Haftung

  • Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  • Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird (z. B. die Lieferung der Ware).
  • Unsere Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
  • Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder durch den Gebrauch von Produkten entgegen der Pflegehinweise entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

8.4 Haftungsausschluss

  • Wir übernehmen keine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, die durch den Gebrauch der Produkte entstehen könnten, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
  • Wir haften nicht für die Verschlechterung der Produkte durch unsachgemäße Lagerung, Pflege oder Nutzung, die nicht den Produktbeschreibungen oder den Pflegehinweisen entspricht.

8.5 Produkthaftung

  • Die Produkthaftung für Fehler, die nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) entstehen, bleibt von den oben genannten Regelungen unberührt.

 

 

9. Datenschutz

9.1 Datenschutzinformationen

  • Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln deine Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
  • Weitere Informationen zum Thema Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.

9.2 Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

  • Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Durchführung des Vertragsverhältnisses notwendig ist oder du uns diese Daten freiwillig zur Verfügung gestellt hast.
  • Zu den personenbezogenen Daten, die wir erheben, gehören u. a. Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten.

9.3 Zweck der Datenverarbeitung

  • Wir verarbeiten deine Daten, um deine Bestellung zu bearbeiten, dir die Produkte zu liefern, Zahlungen abzuwickeln und dich bei eventuellen Rückfragen zu kontaktieren.
  • Deine E-Mail-Adresse verwenden wir auch, um dir Bestellbestätigungen, Versandbestätigungen und gegebenenfalls Werbeinformationen über unsere Produkte zuzusenden, sofern du dem Empfang solcher Nachrichten zugestimmt hast.

9.4 Weitergabe von Daten

  • Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister zur Zustellung der Ware oder an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen).
  • Eine Weitergabe der Daten an Dritte für Werbezwecke erfolgt nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung.

9.5 Cookies

  • Unsere Website verwendet Cookies, um dir eine bessere Benutzererfahrung zu bieten und die Nutzung unserer Website zu analysieren.
  • Du kannst die Speicherung von Cookies in den Einstellungen deines Browsers deaktivieren. Beachte jedoch, dass einige Funktionen der Website ohne Cookies möglicherweise nicht vollständig zur Verfügung stehen.

9.6 Rechte des Nutzers

  • Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, deren Berichtigung zu verlangen oder die Löschung deiner Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Du hast auch das Recht, der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen oder eine Einwilligung zur Nutzung deiner Daten für Marketingzwecke zu widerrufen.

9.7 Sicherheit der Daten

  • Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

 

 

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

  • Auf alle Verträge zwischen dir und uns findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
  • Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Rechts deines gewöhnlichen Aufenthaltslandes (z. B. Verbraucherschutzrechte) verdrängt werden.

10.2 Gerichtsstand

  • Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Gerichtsstand unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
  • Im Falle eines Verbrauchers kann der Gerichtsstand auch an dessen Wohnsitz liegen.

10.3 Salvatorische Klausel

  • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
  • Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

10.4 Änderungen der AGB

  • Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
  • Änderungen werden dem Kunden in angemessener Weise mitgeteilt. Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb einer angemessenen Frist widerspricht oder den Vertrag nach der Mitteilung der Änderungen fortsetzt.

10.5 Vertragsübertragung

  • Wir sind berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag jederzeit an Dritte zu übertragen.
  • Der Kunde ist ohne unsere Zustimmung nicht berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte zu übertragen.


ABSCHNITT 20 – KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an uns unter jamesleon156@gmail.com.
Unsere Kontaktinformationen finden Sie hier:
Otaku Aura
jamesleon156@gmail.com

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